Vorstellung

Der Beginn der Ombudsdienste in Belgien
In den nordischen Ländern gab es die ersten Bürgerbeauftragten bereits zu Beginn des 19. Jahrhunderts. In Belgien ist dieses Konzept relativ neu, es entstand in den 90er Jahren.
In Belgien ist der Ombudsdienst für den öffentlichen Dienst in Verbindung mit der Entwicklung des belgischen Staates zu sehen :

• zunächst die Entwicklung zu mehr Transparenz in der Verwaltung. Sie wurde Anfang der 90er Jahre in die Tat umgesetzt mit der Annahme der Gesetzgebung über die formelle Begründung von Verwaltungshandlungen und den freien Zugang der Bürger zur Verwaltungsinformation ;
• Sodann die institutionelle Entwicklung des Föderalstaates. Die Einsetzung der Regionen und der Gemeinschaften hatte eine Vielzahl von Normen und Regelungen sowie die Erweiterung der Verwaltung zur Folge ;

Die institutionelle Lage in Belgien ist komplex. Die meisten Behördenebenen verfügen über einen Bürgerbeauftragten.