Actu

Plusieurs changements auront lieu au courant du mois de mai en ce qui concerne les points de contact du Médiateur

Mon dossier

Elle peut être introduite en français ou en allemand.
Elle doit contenir au minimum vos coordonnées, la description de la situation qui amène la réclamation et les démarches déjà entreprises.
L'objet de la demande concerne une administration wallonne.
Une démarche préalable a été entreprises auprès de l'administration concernée.
Le litige ne fait pas l'objet d'une procédure juridictionnelle.
La réclamation est introduite auprès du service du Médiateur au plus tard un an après les faits.
La démarche est gratuite.