Actu
Points de contact en mai
Plusieurs changements auront lieu au courant du mois de mai en ce qui concerne les points de contact du Médiateur
Mon dossier
Le cheminement de la réclamation
La prise en compte de votre demande par le Médiateur de la Région wallonne se déroule de la manière suivante :
- Introduction d’une réclamation
- Encodage de la réclamation
- Examen de la recevabilité d’une réclamation
- Accusé de réception
- Instruction du dossier
N’hésitez pas à nous questionner sur l’issue de votre dossier
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